U-mobile

プラン料金

オプション

サポート

よくある質問

U-mobile

U-mobileの
新規お申し込み
受付は
終了いたしました。
今後は
y.u mobileを
ぜひ
ご検討ください。
お得なキャンペーンはこちらをチェック
公式サイトへ

盗難・紛失・破損について

SIMカードが認識しなくなりました。修理できますか?

SIMカードの破損、故障の際は、再発行が必要となります。再発行には、SIMカード交換手数料3,300円がかかります。

※データ通信専用SIMは再発行の対象外となります。

SIMカードを紛失、もしくは盗難されました。サービスの一時停止はできますか?

カスタマーセンターにて利用中断のお手続きを行いますので、お問い合わせください。
なお、利用中断期間中も月額料金は発生しますので予めご了承ください。
SIMカードの再発行が必要な場合は、SIMカード交換手数料3,300円がかかります。

※データ通信専用SIMは再発行の対象外となります。

U-mobile PREMIUMのよくある質問のカテゴリー一覧に戻る

U-NEXT
プラン料金
オプション
サポート
よくある質問
お問い合わせ
マイページ
お知らせ
サービス規約
サイトのご利用にあたって
個人情報保護方針
特定商取引法に基づく表記
会社情報