平素よりU-mobileをご利用いただき誠にありがとうございます。
U-mobileサービスの年末年始お客様お問い合わせ窓口休業及びSIMカードの配送に関するご案内です。
【お客様お問い合わせ窓口】
- U-mobile（d）：U-mobile カスタマーセンター
2025年1月1日（水）はお休みをいただきます。
- U-mobile MAX/U-mobile S：U-mobile コンタクトセンター
2025年1月1日（水）はお休みをいただきます。
- U-mobile PREMIUM：U-mobile カスタマーセンター
2025年1月1日（水）はお休みをいただきます。
- U-mobile＊E：カスタマーセンター
2025年1月1日（水）はお休みをいただきます。
【SIMカードの配送】
- U-mobile（d）
年末最終出荷日：12月26日（木）
※12月25日（水）までにお申し込み完了いただいた分が対象となります。
※12月26日（木）以降のお申し込み分は、1月4日（土）より順次、発送いたします。
- U-mobile MAX/U-mobile S
年末最終出荷日：12月30日（月）
※12月29日（日）までにお申し込み完了いただいた分が対象となります。
※12月30日（月）以降のお申し込み分は、1月6日（月）より順次、発送いたします。
※MNP転入をご希望の場合は、予約番号の有効期限日にご注意ください。
- U-mobile PREMIUM
年末最終出荷日：12月30日（月）
※12月29日（日）までにお申し込み完了いただいた分が対象となります。
※12月30日（月）以降のお申し込み分は、1月5日（日）より順次、発送いたします。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
