U-CALLとは
お使いの電話番号そのままで月額料金もかからず、スマートフォンの通話料がお得になる無料通話サービスです。
対象サービス:U-mobile(d) / U-mobile MAX
通話について
通常の電話回線を利用するので、IP電話にみられる「聞きにくさ」や「音声の途切れ」などがなく、とてもクリアで高品質な音声で通話いただけます。
U-CALLは携帯電話PHS、固定電話、海外への発信が可能です。
110、119などの3桁特番、0120、0800、0570等一部の番号にアプリで発信した場合は、U-CALLを経由せず(特番をつけずに)発信されます。
ご利用方法
U-mobile(d)をご利用の方は U-CALL
- U-CALLアプリを通じて発信することまたは、利⽤者⾃⾝で発信先電話番号の先頭にプレフィックス番号「0063」を付けて発信することにより、ご利⽤することができます。
- 着信履歴からのリダイヤルではプレフィックス番号が付与されないため、必ずお客様ご自身で、先頭に「0063」を付けて発信していただく必要があります。
※U-CALLアプリはサポートを終了しております。
U-mobile MAXをご利用の方は U-CALL MAX
アプリをダウンロードしてご利用ください。
ご注意事項
- 「U-CALL MAX」はアプリをダウンロードいただき、アプリを介して発信することにより適用となります。
- U-CALLを介した場合の通話料は、10円/30秒(不課税)です。
- U-CALL MAXを介した場合の通話料は、11円/30秒(税込)です。
- U-mobile(d)のオプション「でんわパック60」のご利用にも、U-CALLから通話する必要があります。
- U-mobile MAXのオプション「3分50回かけ放題オプション」のご利用にも、U-CALL MAXから通話する必要があります。
- 本サービスは第三者課金サービスによる発信(以下、「第三者課金発信」といいます)となります。
- HUAWEI Mobile Service(HMS)端末は対象外となります。「U-CALL MAX」をHMS端末でご利用の場合は手動でプレフィックス番号「00328246」を付けていただく必要がございます。
- 「U-CALL」「U-CALL MAX」を介さない通話には通常の通話料が発生します。
第三者課金発信について
「U-CALL」「U-CALL MAX」を利用して発信する場合は第三者課金発信となり、通話料が適用されます。
第三者課金発信では、緊急通報番号(110番、118番、119番)、ナビダイヤル(0570番)、国際電話(U-CALL MAXのみ)および衛星船舶電話等の電話番号に発信することはできません。その他、第三者課金発信では発信できない番号があります。
第三者課金発信では発信できない番号:
- 緊急通報番号(110番、118番、119番)など
- ナビダイヤル(0570番)など
- 国際電話(国際通話料金の詳細はこちらをご覧ください)※U-CALL MAXのみ発信不可
- 衛星船舶電話
- #番号(#7000番~#9999番)
- 事業者識別番号(00から始まる番号)
- 国際ローミングサービスを利用して日本国外から発信する場合、第三者課金発信はご利用いただけません。
- 第三者課金発信は、通常発信と同等の通話品質を保証するものではありません。